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Familias y adultos

This program in EnglishServicios de Alimentos y Nutrición

¿Qué son los Servicios de Alimentos y Nutrición?

Los Servicios de Alimentos y Nutrición sirven como la primera defensa contra el hambre. El programa permite a las familias de bajos ingresos comprar alimentos nutritivos con las tarjetas electrónicas de la transferencia de beneficios (EBT en inglés).

Los Servicios de Alimentos y Nutrición se pueden utilizar para comprar la mayoría de los alimentos en los almacenes o supermercados participantes. Los fondos no pueden ser utilizados para comprar tabaco, alimentos de animales domésticos, productos hechos de papel como servilletas o papel de baños,  jabón, o alcohol.

¿Quién es elegible?

Varios factores determinan si puede recibir los Servicios de Alimentos y Nutrición:

  • Ingresos: Todos los hogares deben cumplir con una evaluación de ingresos para recibir los beneficios. Los límites de ingreso varían dependiendo del tamaño de la familia.
  • Ciudadanía/estado de inmigración: Cada miembro del hogar que reciba los beneficios de Servicios de Alimentos y Nutrición debe ser un ciudadano de Estados Unidos o un inmigrante elegible que esté legalmente en los Estados Unidos. Los inmigrantes indocumentados no pueden ser incluidos en los beneficios y no serán reportados al Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de Estados Unidos.
  • Requisitos de trabajo: A algunos individuos se le puede  requerir que participen en programas de trabajo.
  • Recursos: La elegibilidad también depende del valor de sus recursos en cuentas bancarias, cuentas de jubilación, y valor de sus vehículos.

Haga clic en el siguiente enlace para descargar la solicitud a través de Internet: Solicitud para el programa de Servicios de Alimentos y Nutrición.

Muchas mujeres y niños en el programa de Servicios de Alimentos y Nutrición son también elegibles para conseguir ayuda del Programa Suplementario de Nutrición para Mujeres y Niños (WIC).

Herramienta de Preevaluación en Internet

Hay una Herramienta de Preevaluación accesible en la Internet. Es una buena herramienta para utilizar y ver si puede calificar para los beneficios de los Servicios de Alimentos y Nutrición. La Herramienta de Preevaluación se puede encontrar en www.usda.gov. Esta herramienta fue creada y es mantenida por el Departamento de Agricultura de Estados Unidos.

Cómo Solicitar los Servicios

Las solicitudes para los Servicios de Alimentos y Nutrición se hacen en su Departamento de Servicios Sociales local de su condado. Algunos condados también tienen oficinas en puntos de alcance a la comunidad que puedan ser más convenientes. Las personas que viven en hogares que consisten solamente en solicitantes o recipientes de Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI en inglés) pueden solicitar los beneficios de los Servicios de Alimentos y Nutrición en la Oficina de Administración de Seguridad Social local.

Haga clic en el siguiente enlace para descargar la solicitud a través de Internet: Solicitud para el programa de Servicios de Alimentos y Nutrición.

Para hacer su solicitud más fácil, traiga su documentación con usted. Los documentos necesarios incluyen identificación, tarjeta o número de seguro social, los contratos de arrendamiento, tarjeta del seguro médico, acta o partida de nacimiento, los recibos de las  servicios en el hogar, los estados de cuenta del banco, y los talonarios de su salario. Información sobre quiénes conforman su hogar, el valor del vehículo, y/o confirmación del embarazo se pueden requerir también. Si le falta cualquiera de estos documentos, traiga lo que tenga y el trabajador del condado le aconsejará qué hacer después.

¿Qué es la transferencia electrónica de beneficios?

Los beneficios de los Servicios de Alimentos y Nutrición se proporcionan en una tarjeta de franja magnética, similar a una tarjeta del crédito o de banco. Se llama la tarjeta Electrónica de Transferencia de Beneficios (EBT en inglés). La mayoría de los almacenes o supermercados importantes aceptarán la tarjeta EBT. Un número de identificación personal (PIN siglas en inglés) es elegido por teléfono para dar el acceso a la cuenta.

Preguntas Frecuentes  

¿Qué hago si se me pierde o me roban mi tarjeta?

Si se pierde o le roba su tarjeta, repórtelo inmediatamente llamando gratis al 1-888-622-7328 (en inglés).

¿Cómo cambio mi número de PIN?

Para cambiar su número de PIN, llame gratis al número de teléfono en la parte trasera de la tarjeta de EBT.

¿A quién llamo para verificar mi saldo?

El saldo o balances de los beneficios de los Servicios de Alimentos y Nutrición pueden ser verificados llamando al 1-888-622-7328. Cerciórese de que tenga su tarjeta disponible y a la mano. Necesitará su número de tarjeta. El servicio está disponible las 24 horas al día.

Para obtener más información comuníquese con:

Para poner una queja de discriminación, llame a la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Agricultura (USDA por sus siglas en inglés) al 1-866-632-9992 (en inglés).

Sus Derechos

Usted tiene el derecho a:

  • Recibir una solicitud cuando la pida.
  • Regresar su solicitud el mismo día que la recibió.
  • Recibir los beneficios de los Servicios de Alimentos y Nutrición (o ser notificado que no fue elegible para el programa) dentro de un plazo de 30 días después de que hizo su solicitud.
  • Recibir los beneficios de los Servicios de Alimentos y Nutrición en un plazo de 7 días si usted es elegible para los beneficios de emergencia.
  • Tener una audiencia justa si está en desacuerdo con cualquier medida tomada en su caso.

 

 

 

 

 

 

 

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