The North Carolina Department of Health and Human Services today announced the creation of the AdvaNCe Health Together Learning Community, a new initiative developed in partnership with national consulting firm Open Minds and Trillium Health Resources, a North Carolina LME/MCO. AdvaNCe Health Together is a training and collaboration model that will help Community Behavioral Health Clinics prepare to meet certification standards in their goal to increase access to care across North Carolina.
"We are committed to improving and expanding mental health services in North Carolina and ensuring everyone who needs care can receive the services that are right for them at the right time," said NC Health and Human Services Secretary Dev Sangvai. "Community based clinics are designed to offer comprehensive care, 24/7 crisis services and are available to anyone regardless of where they live or if they can afford care."
CCBHCs provide comprehensive mental health and substance use care for children and adults, including outpatient primary care screening and monitoring to support the health of the whole person. The AdvaNCe Health Learning Community will ensure community-based clinics have what they need so they are a one-stop-shop for people in need of care.
CCBHCs are required to offer nine services:
- Crisis Services
- Outpatient Mental Health and Substance Use Services
- Person-and Family-Centered Treatment Planning
- Community-Based Mental Health Care for Veterans
- Peer Family Support and Counselor Services
- Care Coordination
- Outpatient Primary Care Screening and Monitoring
- Psychiatric Rehabilitation Services
- Screening, Diagnosis and Risk Assessment
The AdvaNCe Health Together Learning Community will officially launch in November and provide participating organizations with in-depth training and expert consultation to address the complex operational, financial, and clinical challenges of providing whole-person, integrated care. In addition, a web-based forum will provide CCBHC staff the opportunity to share information and seek peer support in a collaborative environment.
AdvaNCe Health Together was developed in response to North Carolina's evolving integrated healthcare landscape, including the rollout of Medicaid Tailored Plans which offer coverage for physical and mental health, pharmacy and care management for people with a behavioral health, intellectual or developmental disability. All NC Medicaid Tailored plans are invited to participate side by side with the CCBHC and CCBHC-like providers in this opportunity.
"We’ve already embraced whole-person care through Tailored Plans—and now we’re taking that vision even further," said Kelly Crosbie, MSW, LCSW, Director of the NCDHHS Division of Mental Health, Developmental Disabilities and Substance Use Services. "Our top priority is making sure people across North Carolina get the high-quality care they deserve, and that starts with supporting the providers who deliver it every day. The AdvaNCe Health Together Learning Community is part of our DMH/DD/SUS strategic plan and represents a meaningful investment in our CCBHCs and integrated care teams. By strengthening their operational and financial capacity, we’re helping them grow, thrive, and stay sustainable for the long haul. This is how we continue building a healthier future—together."
"We recognize the dedication of providers to delivering high-quality, comprehensive services, and this partnership with the Trillium, Vaya, Alliance and Partners side by side with DMH/DD/SUS and Open Minds is a direct investment across the state to support providers in their long-term success as they navigate the complexities of CCBHC implementation and the broader shift to whole person integrated care," said Cindy Ehlers, Chief of Strategy and Innovation with Trillium Health Resources.
Open Minds, a national leader in market intelligence and management consulting for the health and human services field, has been tapped to lead the educational and consultative elements of the program, bringing their deep expertise in provider organizational development and integrated care models.
"We are honored to partner with NC DMH/DD/SUS and Trillium on this critical initiative," said Monica Oss, CEO of Open Minds. "The future of care is integrated, and this Learning Community will provide expert practical, hands-on strategies necessary for North Carolina's leading provider organizations to achieve clinical excellence and financial sustainability in this new environment."
Provider organizations operating a CCBHC or CCBHC-like models for integrated care will be invited to participate as the inaugural November cohort of the AdvaNCe Health Together Learning Community. If you are interested in more information, please contact Info@TrilliumNC.org. If you would like more information about community-based health care clinics, how to find one near you or other services please visit our website on CCBHCs in North Carolina.
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ABOUT OPEN MINDS
OPEN MINDS is a national market intelligence, management consulting, and marketing services firm specializing exclusively in the markets of the health and human service field that serve consumers with chronic conditions and complex support needs. The OPEN MINDS mission is to provide payers, service provider organizations, and technology and scientific firms that serve these consumers with the market and management knowledge needed to improve their organizational efficiency and effectiveness. Learn more at https://www.openminds.com.
ABOUT TRILLIUM HEALTH RESOURCES
Trillium Health Resources is an innovative health plan for individuals with serious behavioral health, intellectual/developmental disabilities, and traumatic brain injury in 46 counties in North Carolina. Through contracts with NCDHHS, we serve Medicaid members on the Tailored Plan and NC Medicaid Direct, state-funded recipients who are uninsured, and members on the Innovations Waiver. Trillium’s mission is transforming lives and building community well-being through partnership and proven solutions. We take an integrated approach to health and wellbeing, coordinating care across multiple systems to achieve improved health outcomes, quality of care and efficient use of resources. Trillium is dedicated to meeting the unique needs of the individuals and communities we serve, and remains focused on delivering the right services, in the right amount, at the right time. For more information, visit www.TrilliumHealthResources.org.
El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte anunció hoy la creación de la Comunidad de Aprendizaje de Salud de AdvaNCe, (AdvaNCe Health Together Learning Community), una nueva iniciativa desarrollada en asociación con la empresa consultora nacional Open Minds y Trillium Health Resources, una Entidad Local De Administración/Organización de Asistencia Administrada (LME/MCO, por sus siglas en inglés) de Carolina del Norte. AdvaNCe Health Together es un modelo de capacitación y colaboración que ayudará a las Clínicas comunitarias certificadas de salud conductual (Community Behavioral Health Clinics, CCBHC, por sus siglas en inglés) a prepararse para cumplir con los estándares de certificación en su objetivo de aumentar el acceso a la atención médica en Carolina del Norte.
"Estamos comprometidos a mejorar y expandir los servicios de salud mental en Carolina del Norte y garantizar que todas las personas que necesitan atención puedan recibir los servicios adecuados para ellos en el momento adecuado", dijo Dev Sangvai, Secretario de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte. "Las clínicas comunitarias están diseñadas para ofrecer atención integral, servicios de crisis las 24 horas, los 7 días de la semana, y están disponibles para cualquier persona, independientemente de dónde viva o si puede pagar la atención medica".
Las CCBHC brindan atención médica integral a salud mental y uso de sustancias para niños y adultos, incluiyendo la detección y monitoreo de atención primaria ambulatoria para apoyar la salud de toda la persona. La Comunidad de Aprendizaje de Salud de AdvaNCe garantizará que las clínicas comunitarias tengan lo que necesitan para que sean un proveedor integral para las personas que necesitan atención médica.
Las CCBHC deben ofrecer nueve servicios:
- Servicios de Crisis
- Servicios ambulatorios para salud mental y uso de sustancias
- Planificación del tratamiento centrada en la persona y la familia
- Atención de salud mental basada en la comunidad para veteranos
- Apoyo familiar entre pares y servicios de consejería
- Coordinación de Asistencia Médica
- Monitoreo y evaluación de la atención primaria ambulatoria
- Servicios de rehabilitación psiquiátrica
- Detección, diagnóstico y evaluación de riesgos
La comunidad de aprendizaje AdvaNCe Health Together se lanzará oficialmente en noviembre y proporcionará a las organizaciones participantes capacitación exhaustiva y consulta de expertos para abordar los complejos desafíos operativos, financieros y clínicos para proporcionar atención médica integral. Además, un foro basado en la web brindará al personal de CCBHC la oportunidad de compartir información y buscar apoyo entre pares en un entorno de colaboración.
AdvaNCe Health Together se desarrolló en respuesta a la evolución del panorama de atención médica integrada de Carolina del Norte, incluyendo la implementación de planes personalizados de Medicaid que ofrecen cobertura para la salud física y mental, la farmacia y la gestión de la atención para personas con una discapacidad de salud conductual, intelectual o del desarrollo. Se invita a todos los planes adaptados de Medicaid de Carolina del Norte a participar junto con la CCBHC y los proveedores similares a la CCBHC en esta oportunidad.
"Ya hemos adoptado la atención integral a través de planes personalizados, y ahora estamos llevando esa visión aún más lejos", dijo Kelly Crosbie, MSW, LCSW, Directora de la División de Salud Mental, Discapacidades del Desarrollo y Servicios de Uso de Sustancias (DMH/DD/SUS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte (NCDHHS, por sus siglas en inglés). "Nuestra principal prioridad es asegurarnos de que las personas de Carolina del Norte reciban la atención de alta calidad que merecen, y eso comienza con el apoyo a los proveedores que la brindan todos los días. La Comunidad de Aprendizaje AdvaNCe Health Together es parte de nuestro plan estratégico DMH/DD/SUS y representa una inversión significativa en nuestros CCBHC y equipos de atención integrada. Al fortalecer su capacidad operativa y financiera, los ayudamos a crecer, prosperar y mantenerse sostenibles a largo plazo. Así es como seguimos construyendo juntos un futuro más saludable".
Reconocemos la dedicación de los proveedores a brindar servicios integrales y de alta calidad, y esta asociación con Trillium, Vaya, Alliance y Partners junto con DMH/DD/SUS y Open Minds es una inversión directa en todo el estado para apoyar a los proveedores en su éxito a largo plazo mientras navegan por las complejidades de la implementación de CCBHC y el cambio más amplio a la atención integral de la persona", dijo Cindy Ehlers, Jefa de Estrategia e Innovación de Trillium Health Resources.
Open Minds, líder nacional en inteligencia de mercado y consultoría de gestión para el campo de la salud y los servicios humanos, ha sido elegido para liderar los elementos educativos y consultivos del programa, aportando su profunda experiencia en el desarrollo organizacional de proveedores y modelos de atención integrada.
"Nos sentimos honrados de asociarnos con NC DMH/DD/SUS y Trillium en esta iniciativa crítica", dijo Monica Oss, CEO de Open Minds. "El futuro de la atención médica es el enfoque integral, y esta Comunidad de Aprendizaje proporcionará estrategias prácticas y necesarias para que las principales organizaciones proveedoras de Carolina del Norte logren la excelencia clínica y la sostenibilidad financiera en este nuevo entorno".
Se invitará a las organizaciones proveedoras que operan una CCBHC o modelos similares a CCBHC para la atención integral a participar como la cohorte inaugural de noviembre de la Comunidad de Aprendizaje AdvaNCe Health Together. Si está interesado en obtener más información, comuníquese con Info@TrilliumNC.org. Si desea obtener más información sobre las clínicas de atención médica comunitarias, cómo encontrar una cerca de usted u otros servicios, visite nuestro sitio web sobre CCBHC en Carolina del Norte.
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ACERCA DE OPEN MINDS
OPEN MINDS es una empresa nacional de inteligencia de mercado, consultoría de gestión y servicios de marketing especializada exclusivamente en los mercados del campo de la salud y los servicios humanos que atienden a personas con enfermedades crónicas y con necesidades de apoyo complejas. La misión de OPEN MINDS es proporcionar a los pagadores, las organizaciones proveedoras de servicios y las empresas tecnológicas y científicas, que prestan servicios a estos consumidores el conocimiento de mercado y de gestión necesarios para mejorar su eficiencia y eficacia organizativa. Más información en https://www.openminds.com.
ACERCA DE TRILLIUM HEALTH RESOURCES
Trillium Health Resources es un plan de salud innovador para personas con problemas graves de salud conductual, discapacidades intelectuales o del desarrollo y lesiones cerebrales traumáticas en 46 condados de Carolina del Norte. A través de contratos con Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte (NCDHHS, por sus siglas en inglés) servimos a los miembros de Medicaid en el Plan Personalizado y NC Medicaid Direct, a los beneficiarios financiados por el estado que no tienen seguro médico y a los miembros de la Exención de Innovaciones. La misión de Trillium es transformar vidas y construir el bienestar de la comunidad a través de asociaciones y soluciones probadas. Adoptamos un enfoque integrado de la salud y el bienestar, coordinando la atención en varios sistemas para lograr mejores resultados de salud, calidad de la atención médica y uso eficiente de los recursos. Trillium se dedica a satisfacer las necesidades únicas de las personas y comunidades a las que servimos, y se mantiene enfocado en brindar los servicios correctos, en la manera correcta, en el momento adecuado. Para obtener más información, visite el sitio web www.TrilliumHealthResources.org.